Le MOOC Introduction à la cartographie des processus métiers a pour objectif de vous permettre d’acquérir des compétences, des connaissances et une méthode pour cartographier un processus métier dans une organisation. Cela implique de :
– Comprendre les enjeux de la cartographie des processus dans les organisations et comment ils s’intègrent dans une stratégie globale,
– Appréhender les méthodes et les outils autour de la cartographie pour une gestion de projet efficace,
– Réaliser des cartographies de processus formalisées à l’aide de la norme BPMN.
Intervenant
Eric DISSON
Maitre de conférences à l’IAE LyonLeslie HUIN
Docteur en InformatiqueGuilaine TALENS
Maitre de conférences – HDR à l’IAE LyonDurée
6 semaines
Du 27 janvier au 06 avril 2016Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire
Charge de travail
4 heures / semaine
Coût
Gratuit
Certification
Non
Déroulement
Vidéos / Forum / Etude de cas /Visio (hangout)
Le MOOC est divisé en 4 temps :
Une première semaine est consacrée à l’initialisation du MOOC (Séance 0).
On démarre en douceur en intégrant les objectifs, les modalités du cours et l’utilisation de la plateforme. Différentes activités vous sont proposées afin de faire connaissance mais aussi afin que nous puissions connaître vos attentes par rapport à ce MOOC.Dans une deuxième phase, on rentre dans le vif du sujet : 4 séances pour l’apprentissage théorique et pratique des concepts, méthodes et outils autour de la cartographie des processus métier. Chaque semaine, un nouveau thème est abordé et le niveau de difficulté augmente progressivement.
L’équipe pédagogique a prévu un ensemble de ressources et activités pour favoriser l’atteinte des objectifs : des vidéos au format court pour que l’apprentissage s’adapte au mieux à vos contraintes, des exercices corrigés, des QCM pour tester votre compréhension et votre mémorisation…Le troisième temps est dédié à la réalisation d’un projet (Séance 5).
Certains pourront faire le choix de s’arrêter en phase 2, d’autres auront l’opportunité d’aller plus loin. L’objectif est de valider les compétences à travers un projet de groupe. Durant deux semaines, vous devrez mettre en pratique vos connaissances acquises pour résoudre un cas concret. Vous pourrez même proposer votre propre situation-problème si elle respecte certains critères.La dernière phase est une phase de finalisation (Séance 6).
Elle ne contient pas d’activité d’apprentissage. Elle est dédiée à l’évaluation par les pairs des différents projets et à la remise des attestations.Programme
SEANCE 1 Gestion des processus et cartographie : pourquoi ? comment ? / BPMN niveau 1
SEANCE 2 Organisation, métiers et processus : enjeux et opportunités / BPMN niveau 2
SEANCE 3 Gestion d’un projet de cartographie : méthode et outils / BPMN niveau 3
SEANCE 4 Bonnes pratiques des séances de cartographie
Plateforme
France Université Numérique (FUN)
Plate-forme nationale française et propriété du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est basée sur la technologie Open edX du MIT et de Harvard.
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