Les entreprises connaissent souvent des situations d’échec dans le lancement des nouveaux produits. Plusieurs explications sont possibles, mais celle qui revient le plus souvent est que le produit n’a pas rencontré les attentes des consommateurs, même si, techniquement, on n’avait rien à lui reprocher.
C’est pour cela que ce MOOC va vous apprendre à innover à partir des usages, c’est-à-dire à partir de ce que font les consommateurs et de ce qu’ils veulent vraiment pour inventer des concepts qui s’imposeront à eux, comme des évidences.
Cette démarche nécessite de la créativité, et beaucoup de rigueur que vous pouvez acquérir avec certitude en 4 semaines avec Robert Revat.
* MOOC Francophone est un service de mise en relation sans inscription et sans intermédiaire. Nous n’organisons aucun cours, le lien « Suivre le cours » vous redirige vers la page web des organisateurs.
Intervenant
Robert REVAT
Professeur de marketing et consultant d’entreprise chez Nova 7Après 10 ans passés dans le marketing des biens durables (Groupe SEB), Robert REVAT a rejoint emlyon business school où il enseigne le marketing B to C, avec une focalisation sur le process marketing et les études de marché. Titulaire de la Chaire Services Publics Grand Lyon, il est consultant chez Nova7, agence spécialisée dans l’innovation de services et les stratégies territoriales.
Durée
4 semaines
du 15 mai au 30 juin 2018Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire
Charge de travail
4 à 5 heures / semaine
Coût
Gratuit
Certification
Information non communiquée
Déroulement
4 étapes de la démarche seront présentées (à raison d’une par semaine.)
Chacune se déclinera en une partie informative (capsule vidéo et ressources), formative (QCM) et réflexive (évaluation par les pairs, auto-évaluation et forum).
L’équipe pédagogique répondra aux questions les plus fréquentes au fil du MOOC.
Programme
Semaine 1 : La démarche marketing et le rôle des études
Animée par Robert RevatCette première semaine pose le cadre et vous montre les différentes phases de de la démarche marketing. Nous partirons d’une saga emblématique qui vous fera comprendre que les produits qui connaissent un grand succès s’appuient à la fois sur des inventions techniques et sur des innovations basées sur les usages..
Semaine 2 : Les études pour stimuler la créativité
Animée par Robert RevatEn deuxième semaine, vous aborderez très concrètement, la façon dont on part du comportement du consommateur pour arriver à un nouveau concept. Vous disposerez ainsi d’une méthode rigoureuse pour exprimer votre créativité. Cette méthode, vous la mettrez en œuvre immédiatement, en créant un nouveau produit !
Semaine 3 : Les études pour tester les idées du marketeur
Animée par Robert RevatEn troisième semaine, vous allez apprendre à valider vos intuitions. Vous allez découvrir les différentes techniques de tests consommateurs.
Pour que vous les intégriez parfaitement, vous endosserez deux rôles : celui du consommateur qui teste l’innovation et celui du marketeur qui décide si l’innovation rencontre bien les attentes des consommateurs.
Semaine 4 : Les études pour évaluer les performances
Animée par Robert RevatEn quatrième semaine, vous prendrez la posture du marketeur qui a lancé son produit et qui doit en analyser les performances, pour les corriger au besoin. En bonus, vous apprendrez une méthode qui vous permettra de toujours faire la bonne étude consommateur, au bon moment, pour la bonne décision.
Plateforme
emlyonX
Plateforme d’apprentissage en ligne d’ emlyon business school. Elle utilise la technologie Open edX.
