• contact@mooc-francophone.com

Les clés pour devenir community manager

Le community management vous intéresse ?

Ce cours est fait pour vous. Vous allez découvrir le métier de Community Manager, ou comment gérer une présence et une e-réputation sur les réseaux sociaux à l’aide de méthodes concrètes et efficaces. Les notions de webmarketing et de community management n’auront plus de secrets pour vous : vous allez explorer des outils pour être à l’écoute sur les réseaux sociaux, et vous verrez comment créer et animer une communauté digitale.

Bref, vous acquerrez tout le savoir-faire et les compétences nécessaires pour devenir Community Manager !

Les participants peuvent évaluer ce cours et partager leur avis en cliquant ici

Tamento
OpenClassrooms

* MOOC Francophone est un annuaire. Nous n’organisons aucun cours, le lien « Inscription » vous redirige vers la page web des organisateurs.
  • icon

    Intervenants

    Laurent Galichet
    Consultant Webmarketing et fondateur de Tamento

  • icon

    Durée

    5 semaines

    Vous pouvez suivre le cours quand vous le souhaitez. Votre planning de cours est personnalisé en fonction de la date à laquelle vous choisissez de démarrer le cours.

    Si vous débutez le cours, le lundi à 18 heures, vous aurez jusqu’au lundi de la semaine suivante à 17h59 pour rendre les exercices demandés et passer ainsi à la semaine de cours suivante.

    Cette formation est ouverte toute l’année.

  • icon

    Prérequis

    Aucun prérequis n’est nécessaire.

  • icon

    Charge de travail

    1 à 2 heures / semaine

  • icon

    Coût

    Gratuit

  • icon

    Certification

    Vous devez compléter tous les exercices du cours et obtenir une note finale d’au moins 70% pour obtenir votre certification !

    Un compte premium OpenClassrooms (20€ / mois) est nécessaire pour valider votre certification.

  • icon

    Déroulement

    De nouvelles vidéos de cours seront publiées chaque semaine, et vous devrez effectuer des exercices pour montrer que vous avez bien assimilé les dernières notions.

    Si vous rencontrez des difficultés, pas de panique ! Vous pouvez à tout moment obtenir de l’aide sur les forums.

  • icon

    Programme

    Partie 1 – Les bases du community management
    – Qu’est-ce que le webmarketing ?
    – Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?
    – Qu’est-ce que le community management ?
    – Quelle stratégie ?
    – En résumé
    – Activité : stratégie de community management pour ce cours
    – Quiz

    Partie 2 – Être à l’écoute sur les réseaux sociaux
    – Mes objectifs ?
    – Les outils de statistiques
    – Les outils de veille en temps réel
    – Les outils de veille automatisée
    – Activité : créer une Google Alerte
    – En résumé
    – Quiz

    Partie 3 – S’exprimer sur les réseaux sociaux
    – Comment prendre la parole ?
    – La communauté d’influence
    – La communauté de partage
    – La communauté de collaboration
    – En résumé
    – Activité : quelle communauté pour une librairie de BD ?
    – Quiz

    Partie 4 – Gérer une communauté
    – Comment animer une communauté ?
    – La gestion d’un bad buzz
    – Comment tuer une mauvaise information ?
    – Comment utiliser EcPaRe sur les réseaux sociaux ?
    – En résumé
    – Activité : faire la promotion d’un film sur les réseaux sociaux
    – Quiz

    Partie 5 – Comment devenir un bon Community Manager ?
    – Les enjeux du métier
    – Quels postes pour quelles fonctions ?
    – Quelles compétences ?
    – En résumé
    – Quiz

  • icon

    Plateforme

    OpenClassrooms
    Une technologie issue du projet Open Source CLAIRE (Community Learning through Adaptive and Interactive multichannel Resources for Education) développé conjointement par OpenClassrooms (ex : Simple IT / Site du zéro), le laboratoire LIRIS (équipe Silex), et INRIA Grenoble (équipe WAM)

Evaluer ce cours !

Votre avis participe à une dynamique constructive pour les prochains sessions

0 50 100 21
50%
Moyenne sur 21 votes Je participe !
fermer

Merci pour votre contribution. Votre avis est en attente de modération avant publication. Après validation, vos données seront anonymisées.

fermer

Taux de satisfaction

Votre perception du cours doit rester constructive. Nous encourageons un débat sain et constructif entre concepteurs de MOOC et utilisateurs. Les avis sont modérés avant publication et les données sont anonymisées après contrôle. Pour évaluer ce cours, cliquez sur le lien bleu - Je participe ! - Merci de valider votre accord avec chacune des affirmations sur une échelle de 1 à 99. Les notes égales à 0 et 100 ne seront pas prises en compte. Merci de votre compréhension !

  • La durée des modules et le rythme de travail sont conformes à mes attentes.
    64%
  • Les ressources sont utiles et le contenu des modules est pertinent.
    61%
  • Les activités proposées facilitent la compréhension du cours
    61%
  • Les évaluations permettent de mesurer votre progression dans ce cours
    65%
  • Les échanges avec l’équipe pédagogique correspondent à vos besoins
    62%
  • Les interactions entre utilisateurs représentent une véritable valeur ajoutée
    64%
  • L’accès à la plateforme est simple, sa prise en main intuitive et la navigation facile
    66%

Pin It on Pinterest

Share This