Les fondamentaux de la communication publique territoriale

Plan de communication, notoriété et image, magazine municipal, site internet, communication interne, relations presse, marketing territorial, réseaux sociaux… à travers le balayage de différents outils, ce Mooc vous apporte les connaissances et compétences indispensables pour poser les fondations d’une stratégie de communication adaptée aux collectivités.

En s’appuyant sur les missions spécifiques des collectivités (accomplissement au plus près des citoyens de la mission de Service public sur tous les aspects de la vie), il amène aussi à réfléchir sur les enjeux stratégiques d’une communication qui tourne autour du triangle élus/agents/citoyens.

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)
Organisateur :

CNFPT

* MOOC Francophone est un service de mise en relation sans inscription et sans intermédiaire. Nous n’organisons aucun cours, le lien « Suivre le cours » vous redirige vers la page web des organisateurs.
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    Intervenant

    MICHÈLE ALAIN

    Formatrice et consultante en communication

    SABINE BARBÉ

    Directrice de la communication à Gif-sur-Yvette

    ISABELLE BERGERET

    Formatrice et consultante en communication

    FRÉDÉRIC FAU

    Formateur et consultant en communication

    FRÉDÉRIC GUIGON

    Chef de projet au CNFPT

    DAMIEN PFISTER

    Directeur de la communication à Trappes

    NICOLAS WECKER

    Directeur de la communication aux Mureaux

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    Durée

    6  semaines
    Du 16 Octobre au 25 Novembre 2017

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    Prérequis

    Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre ce cours.

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    Charge de travail

    1 heure / semaine

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    Coût

    Gratuit

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    Certification

    Des exercices autocorrectifs permettent aux apprenants de vérifier, au cours de chaque séance, qu’ils ont bien compris et acquis les éléments fondamentaux. Enfin un exercice de synthèse sera proposé à la fin du MOOC.

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    Déroulement

    Ce Mooc comporte six séances. Chaque séance est constituée de vidéos courtes, de témoignages de professionnels, de questionnaires et de leur correction commentée, de documents d’accompagnement… ainsi que d’un forum de discussion permettant les échanges entre les participants et l’équipe pédagogique.

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    Programme

    Séance 1 : De la politique à la communication : définitions et critères
    Séance 2 : Les collectivités territoriales : un terrain de jeu à bien connaître
    Séance 3 : La communication interne, préalable à l’exportation d’un message cohérent
    Séance 4 : La communication externe, garante de notoriété et d’image
    Séance 5 : Plan de communication : les fondamentaux
    Séance 6 : La presse et les réseaux sociaux, véhicules de notoriété et d’image

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    Plateforme

    France Université Numérique (FUN)
    Plate-forme nationale française et propriété du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est basée sur la technologie Open edX du MIT et de Harvard.

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