Le travailleur indépendant porte plusieurs casquettes : il est prestataire de services avant tout, mais il est aussi entrepreneur, stratège, comptable et… commercial !
À l’image d’un salarié, le freelance échange son temps et ses compétences contre de l’argent. Cependant, à la différence d’un salarié, il ne dispose pas d’une garantie de salaire ou d’une rémunération fixe. Il doit donc trouver des clients régulièrement pour vivre de son activité.
C’est une responsabilité qui peut faire peur ! Néanmoins, la vente s’apprend et est à la portée de tous. La stratégie et la préparation comptent autant que l’action dans votre réussite commerciale.
Ce cours vous formera aux méthodes de vente, adaptées à vos besoins. Vous disposerez de toutes les bases nécessaires pour partir à la recherche de clients et signer des contrats.
Ainsi, vous pourrez aborder cette expérience entrepreneuriale avec sérénité, mais aussi valoriser vos compétences commerciales dans toutes vos futures expériences professionnelles, car savoir (se) vendre est un véritable atout sur le marché du travail !
À la fin de ce cours, vous saurez pour votre activité de freelance :
- construire une offre commerciale ;
- fixer le prix de vos services ;
- écrire un plan d’action commercial ;
- créer un fichier de prospection ;
- rédiger une proposition commerciale ;
- maîtriser un cycle de vente de la prospection à la signature.
* MOOC Francophone est un service de mise en relation sans inscription et sans intermédiaire. Nous n’organisons aucun cours, le lien « Suivre le cours » vous redirige vers la page web des organisateurs.
Intervenants
Lise Slimane
Business coach to freelancersClément Cezard
Business Development for fast-growing companiesDurée
Disponible toute l’année
Prérequis
Aucun
Charge de travail
10 heures au total
Coût
Gratuit
Certification
Vous devez compléter tous les exercices du cours et obtenir une note finale d’au moins 70% pour obtenir votre certification !
Un compte OpenClassrooms Premium Solo (20€ / mois) est nécessaire pour obtenir votre certification.
Déroulement
Chaque cours est composé d’une ou plusieurs parties et peut comporter du texte, des images (schéma, illustration) et des vidéos. Les vidéos des cours durent 10 minutes maximum, avec une moyenne de 3-4 minutes. Elles sont visualisables à tout moment sur OpenClassrooms et téléchargeables en haute définition.
Chaque partie d’un cours certifiant est ponctuée d’exercices de 2 types :
– des quiz corrigés automatiquement
– des devoirs libres (exemple : créer un site web avec des consignes précises).Ces devoirs sont évalués par les pairs. Chaque devoir est corrigé 3 fois par 3 autres élèves, dans un processus en double aveugle, selon un barème fixé par le professeur. La note finale est la moyenne des 3 notes reçues sur le devoir.
Si vous rencontrez des difficultés, pas de panique ! Vous pouvez à tout moment obtenir de l’aide sur les forums.
Programme
Partie 1 – Définissez votre offre commerciale
1. Trouvez des idées pour votre entreprise individuelle
2. Définissez votre clientèle cible
3. Calculez votre seuil de rentabilité
4. Fixez le prix de vos services
5. Présentez votre offre commerciale
Quiz : Vérifiez votre maîtrise de l’offre commerciale
Partie 2 – Établissez votre plan d’action commercial de freelance
1. Parcourez les plateformes destinées aux travailleurs indépendants
2. Postulez auprès des agences et entreprises de services
3. Répondez aux offres des sites pour l’emploi
4. Trouvez des clients en direct
5. Préparez votre plan d’action commercial de freelance
Quiz : Vérifiez que vous maîtrisez le fichier de prospection sous toutes ses formes
Activité : Rédigez un plan d’action commercial
Partie 3 – Convertissez vos prospects en clients
1. Maîtrisez votre cycle de vente
2. Animez votre fichier de prospection pour augmenter vos ventes
3. Rédigez une proposition commerciale
4. Préparez votre argumentaire commercial
5. Construisez une relation client forte
Quiz : Concentrez-vous sur l’essentiel de la gestion du cycle de venteCertificat de réussite
Plateforme
OpenClassrooms
Une technologie issue du projet Open Source CLAIRE (Community Learning through Adaptive and Interactive multichannel Resources for Education) développé conjointement par OpenClassrooms (ex : Simple IT / Site du zéro), le laboratoire LIRIS (équipe Silex), et INRIA Grenoble (équipe WAM)
