Pensez-vous que des décisions marketing optimales peuvent se prendre en se basant uniquement sur l’instinct ou l’intuition ? Et si vous adoptiez une approche plus… scientifique ? Pour améliorer en continue la performance de vos actions Web Marketing, vous allez avoir besoin de collecter, de présenter et d’interpréter des données. Si vous savez les faire parler, celles-ci ne mentent pas ! Rejoignez-moi dans ce cours en ligne, et je vous montrerai progressivement tout ce qu’il faut savoir pour bien débuter dans l’analyse Web.Vous apprendrez à créer un plan de mesure ou encore à mettre en place et à maîtriser un outil de base comme Google Analytics. Avant la fin du cours, à la manière d’un docteur du web vous serez capable d’identifier les symptômes d’un site, pour établir un diagnostic et lui prescrire des optimisations. Alors si vous aussi vous voulez initiez au Web Analytics, vous n’avez qu’à vous inscrire et suivre le guide ! Objectifs du cours :À la fin de ce cours, vous saurez…Définir des indicateurs clés de performanceUtiliser Google Analytics. Mesurer et qualifier un traficAnalyser le comportement des utilisateursDétecter des problèmes d’ergonomie Effectuer des tests ergonomiques et marketingFormuler des axes d’améliorationPré-requis : Les fondamentaux de la relation client en ligne.Pour vous mettre à niveau vous pouvez suivre le cours « Initiez-vous au marketing digital ».
* MOOC Francophone est un service de mise en relation sans inscription et sans intermédiaire. Nous n’organisons aucun cours, le lien « Suivre le cours » vous redirige vers la page web des organisateurs. Les participants peuvent également évaluer ce cours en cliquant ici
Intervenants
Guillaume Parrou
Marketer, auteur et hardcore learner chez OpenClassrooms
Durée
3 semaines
Vous pouvez vous inscrire à ce cours à n’importe quel moment de l’année… Le cours est disponible directement sur la plateforme OpenClassrooms 365 jours par an, 24/7, sur tous supports (PC, MAC, tablette, mobile).
Vous pouvez également choisir de suivre les cours selon un rythme prédéfini par la plateforme (1 semaine par partie) ou bien sans rythme, sans contrainte de temps et organiser vous-même une progression régulière..
Le rythme d’une semaine par partie permet un avancement régulier en fixant des dates limites sur le rendu des devoirs. L’avancement du cours sans rythme vous permet quant à lui une grande flexibilité, car vous pouvez réaliser vos exercices à tout moment.
Cette formation est ouverte toute l’année.
Prérequis
Les fondamentaux de la relation client en ligne.Pour vous mettre à niveau vous pouvez suivre le cours « Initiez-vous au marketing digital ».
Charge de travail
8 heures au total
Coût
Gratuit
Certification
Vous devez compléter tous les exercices du cours et obtenir une note finale d’au moins 70% pour obtenir votre certification !
Un compte OpenClassrooms Premium Solo (20€ / mois) est nécessaire pour valider votre certification.
Déroulement
Chaque cours est composé d’une ou plusieurs parties et peut comporter du texte, des images (schéma, illustration) et des vidéos. Les vidéos des cours durent 10 minutes maximum, avec une moyenne de 3-4 minutes. Elles sont visualisables à tout moment sur OpenClassrooms et téléchargeables en haute définition.
Chaque partie d’un cours certifiant est ponctuée d’exercices de 2 types :
– des quiz corrigés automatiquement
– des devoirs libres (exemple : créer un site web avec des consignes précises).Ces devoirs sont évalués par les pairs. Chaque devoir est corrigé 3 fois par 3 autres élèves, dans un processus en double aveugle, selon un barème fixé par le professeur. La note finale est la moyenne des 3 notes reçues sur le devoir.
Si vous rencontrez des difficultés, pas de panique ! Vous pouvez à tout moment obtenir de l’aide sur les forums.
Programme
Partie 1 – Les bases du Web Analytics
1. Qu’est-ce que le Web Analytics ?
2. Organisez votre approche avec un plan de mesure
3. Mettez (ou faites mettre) en place votre outil d’analyse
Quiz : partie 1
Partie 2 – Prenez en main Google Analytics
1. Apprenez à connaître votre audience
2. Comparez vos canaux d’acquisition
3. Observez le comportement de vos visiteurs
4. Analysez votre tunnel de conversion
5. Pilotez votre site depuis votre tableau de bord
Partie 3 – Optimisez votre site
1. Formulez vos hypothèses
2. Testez vos hypothèses
3. Adaptez votre dispositif
Quiz : partie 3
Certificat de réussite
Plateforme
OpenClassrooms
Une technologie issue du projet Open Source CLAIRE (Community Learning through Adaptive and Interactive multichannel Resources for Education) développé conjointement par OpenClassrooms (ex : Simple IT / Site du zéro), le laboratoire LIRIS (équipe Silex), et INRIA Grenoble (équipe WAM)
